Гарантии
Интернет-магазин «Атмосфера Теплоты» предлагает покупателем качественный товар авторитетных производителей, подтверждением являются сертификаты, сопровождающие каждое наименование продукции. Мы дорожим сложившейся репутацией, ценим своих клиентов и сотрудничаем только с официальными поставщиками и производителями — а, значит, все гарантийные обязательства будут выполнены в полном объеме. Гарантийное обслуживание выполняется в соответствии с требованиями закона «О защите прав потребителей» в оговоренные нормативными актами сроки.
Что делать при возникновении гарантийного случая?
Обратитесь в наш магазин с документами о совершенной вами покупке. Дальнейшее решение вопроса с производителем товара мы берем на себя. Учитывайте, что если товар вышел из строя в результате неправильной эксплуатации, гарантийному ремонту он не подлежит: еще до того, как включить технику, обязательно ознакомьтесь с инструкцией и четко следуйте правилам, изложенным в ней.
Условия гарантии:
- На расходные материалы и части устройства, естественно изнашиваемые в процессе эксплуатации, гарантийные обязательства не распространяются.
- В случае если товар устанавливали или ремонтировали лица, не имеющие на то полномочий и квалификации, в дальнейшем в гарантийном ремонте будет отказано.
- Пломбы на корпусе изделий не должны иметь следов вскрытия.
Не пытайтесь самостоятельно разобраться с неисправностью: любое непрофессиональное вмешательство может усугубить проблему. В течение установленного гарантией срока вы имеете право на бесплатный ремонт техники — достаточно своевременно обратиться в магазин, где вы ее покупали.
Возврат товара:
В течение 14 дней со дня покупки Вы сможете:
- Обменять товар, не бывший в употреблении.
- Обменять товар или вернуть деньги, если обнаружится заводской дефект.